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FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

INFORMATIONS AVANT LE DÉPART

ce qu'il faut savoir avant de voyager dans le Chocó andin

Mindo, une ville charmante, est nichée dans la région nord-ouest de Quito, à une distance d’environ 100 km (62 miles), tandis que l’aéroport international de Quito est juste à une courte distance, environ 110 km (68 miles). Le trajet entre l’un ou l’autre de ces endroits et Mindo dure environ 2 heures.

Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa se trouve à seulement 1,2 km du centre de Mindo (5 minutes en voiture/taxi ou 15 minutes à pied), en direction de la route du téléphérique, également connu sous le nom de Tarabita, et du Sanctuaire des cascades.

Il est incroyable d’être entouré d’une nature captivante, de sons étonnants et de millions d’oiseaux, tout en bénéficiant d’un service wifi de 50 Mo et d’une connectivité avec tous les opérateurs de téléphonie mobile.

À Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa, c’est à vous de décider si vous êtes connecté ou déconnecté.

La monnaie officielle de l’Équateur est le dollar américain. Cependant, vous pouvez également trouver des pièces locales qui ont la même valeur que les pièces américaines. Il est important de penser à échanger ces pièces locales avant de quitter le pays, car elles peuvent ne pas être acceptées ailleurs.

Avant de commencer votre voyage à Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa, assurez-vous d’avoir suffisamment d’argent liquide sur vous, car il n’y a pas de distributeur automatique de billets à Mindo.

À Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa, tous les frais supplémentaires peuvent être réglés par carte de crédit sans supplément, ce qui permet aux visiteurs de profiter de leur séjour sans se soucier de l’argent liquide.

La tension utilisée en Équateur est de 110 V, avec des prises de courant à trois broches, deux plates et une ronde, comme celles utilisées aux États-Unis. Si vous nous rendez visite depuis une autre partie du globe, vous aurez peut-être besoin d’un adaptateur pour pouvoir les brancher.

À Mindo, l’électricité est assez stable, mais pendant la saison des pluies, il peut y avoir des coupures de courant.

À Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa, nous disposons de deux générateurs qui fournissent de l’électricité à l’ensemble de l’hôtel dans ces cas-là.

Dans notre lodge, nous parlons espagnol et anglais.

Nous pensons qu’une partie du développement durable passe par la présence dans notre équipe de personnes locales avec lesquelles nous donnons des petits cours d’anglais quotidiens et qui, petit à petit, perdent leur peur de parler.

En ville, l’anglais est également couramment parlé dans les entreprises liées au tourisme.

Tous nos guides ornithologiques parlent anglais, ainsi que certains de nos chauffeurs.

Mindo offre une multitude d’expériences adaptées à chacun, quel que soit son âge ou ses préférences. Aventurez-vous dans la vallée grâce au la tarabita et retrouvez-vous dans un sanctuaire de cascades qui ne demandent qu’à être explorées.

La ferme aux papillons vous invite à comprendre le cycle de vie de ces créatures délicates tout en admirant leurs formes variées et leurs couleurs vives. Laissez-vous surprendre par des orchidées dont la taille ne dépasse pas celle de votre doigt et vivez l’émotion de nourrir des colibris en sentant leurs ailes puissantes s’approcher de vous.

Laissez-vous séduire par l’art de la fabrication du chocolat, en savourant chaque saveur unique de nos variétés artisanales. Pour ceux qui recherchent une poussée d’adrénaline, le canopage, le tubing et le canyoning offrent un mélange parfait d’excitation et d’aventure.

Mindo n’est pas seulement un lieu, c’est une expérience qui dure toute une vie.

Dans la vallée de Mindo, le temps peut être imprévisible. Tout au long de l’année, les matinées sont ensoleillées et il est donc recommandé de faire toutes les activités de plein air le matin. L’après-midi, il pleut généralement, ce qui vous permet de faire des activités en ville à ce moment-là.

Les mois les plus pluvieux sont mars et avril (avec une forte activité des oiseaux), et les mois les plus chauds sont juillet et août. La température varie de 20 à 26 °C tout au long de l’année.

Le pourboire est un geste facultatif d’appréciation de l’excellence du service.

Nous vous invitons à vous immerger pleinement dans l’expérience que nous vous offrons. Si vous souhaitez exprimer votre reconnaissance par un pourboire à la fin de votre séjour, le montant de celui-ci est laissé à votre entière discrétion. Notre équipe s’efforce de fournir un service exceptionnel sans attendre de pourboire.

Nous avons vu des clients choisir de donner entre 20 et 500 dollars, mais sachez qu’il n’y a aucune obligation. Le choix vous appartient et tout geste de gratitude, quelle qu’en soit la taille, est profondément apprécié.

Nous avons notre restaurant où le petit déjeuner est servi à partir de 7h30 avec le chant des oiseaux et une belle vue sur la montagne et la vallée de Mindo.

Le restaurant reste ouvert pour le déjeuner et le dîner jusqu’à 20h30, où vous trouverez une variété de plats équatoriens et internationaux, ainsi que de très bons steaks.

L’hôtel propose un service d’étage pour le déjeuner et le dîner. C’est une expérience formidable que de manger sur sa terrasse privée.

À Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa, tous les plats et boissons préparés dans le restaurant sont préparés avec de l’eau purifiée.

Veillez à toujours boire de l’eau en bouteille et apportez vos bouteilles réutilisables pour les remplir à notre station permanente d’eau purifiée, qui propose également du café et du thé à volonté.

Nous laisserons toujours une carafe d’eau purifiée dans votre chambre.

Vous pouvez utiliser l’eau du lavabo pour vous brosser les dents sans problème.

Nous proposons des bouteilles d’eau à l’achat sur place et des bouteilles d’eau réutilisables Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa sont également disponibles.

En Équateur continental, le fuseau horaire local est GMT-5.

Étant donné que le pays est situé sur l’équateur, nous bénéficions de 12 heures de lumière du jour et de 12 heures d’obscurité chaque jour de l’année.

Ici, au milieu du monde, le jour se lève à 6 heures et la nuit tombe à 18 heures.

Altitude : 1285 m ou 4218 ft au-dessus du niveau de la mer.

En Équateur, il n’est pas nécessaire de se faire vacciner contre la malaria ou la dengue, car ces maladies n’existent pas à Mindo.

Vous pourriez rencontrer des phlébotomes ou des moustiques. Par précaution, il est recommandé de porter des vêtements de protection

Il est recommandé de porter des vêtements de protection à manches longues et des pantalons, de préférence dans des couleurs comme le kaki ou le vert olive, car les couleurs vives attirent les insectes.

Veillez à toujours avoir du répulsif à portée de main et à l’utiliser fréquemment pour éviter les piqûres.

Dans votre chambre, vous trouverez un insecticide que vous pourrez vaporiser l’après-midi. N’oubliez pas de fermer les fenêtres et les portes de la terrasse lorsque vous le faites.

À Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa, les insectes ne posent pas de problème majeur.

Pendant votre voyage en Équateur, avoir un billet de 100 dollars équivaut parfois à ne pas avoir d’argent du tout, car les petits établissements comme les boutiques d’artisanat ou les restaurants ne les acceptent pas ou n’ont jamais assez de monnaie.

Nous vous recommandons d’apporter des billets de plus petite valeur.

À Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa, vous pouvez régler toutes vos dépenses supplémentaires avec votre carte de crédit sans supplément ou avec des billets de 100 dollars.

Cependant, vous pouvez utiliser vos billets de 100 $ pour les laisser dans notre boîte à pourboires :)

Mindo est une petite ville sûre et sereine, vous pouvez faire toutes les activités en ville ainsi que dans la nature en toute tranquillité.

Vous pouvez vous promener dans ses rues et ses restaurants. Si vous rentrez tard et après la tombée de la nuit, il est préférable de prendre un taxi car la route qui mène à notre lodge est très sombre.

À Las Terrazas de Dana Boutique Lodge & Spa, toutes les chambres sont équipées d’un coffre-fort où vous pouvez ranger vos objets de valeur et vos documents. Nous disposons également d’un système de vidéosurveillance.

Voici nos suggestions d’articles à emporter pour votre aventure dans la forêt tropicale :

  • Chapeau ou casquette
  • lunettes de soleil
  • Maillot de bain
  • T-shirt ou chemise d’expédition à manches longues, de couleur foncée ou terreuse
  • Pantalon léger de couleur foncée ou terre
  • Chaussettes courtes respirantes ou évacuant l’humidité
  • Chaussures de randonnée confortables
  • Imperméable ou poncho de pluie
  • Crème solaire avec au moins 50 FPS
  • Répulsif naturel contre les insectes
  • Appareil photo et accessoires
  • Pull ou veste légère
  • Lampe de poche portable
  • Sacs de type Ziploc pour garder vos objets au sec
  • Piles
  • Jumelles

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